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Erfahrungen:

Ich habe die Schuhe an zwei aufeinanderfolgenden Tagen jeweils für meinen Arbeitsweg getragen (ca. 2 km hin und 2 km zurück). Schon am ersten Tag gab es leichte Unbequemlichkeiten, die ich zunächst nicht als Reklamationsgrund gesehen habe. Am zweiten Tag haben sich die Probleme jedoch deutlich verschärft. Positiv: Die Schuhe besitzen eine angenehm breite Zehenbox, was ich grundsätzlich sehr schätze. Allerdings ist der Schuh insgesamt so weit geschnitten, dass mein Fuß selbst bei festem Zuschnüren keinen sicheren Halt findet. Eine Nummer kleiner war in der Länge nicht ausreichend. Probleme: Die Schuhlaschen/Zungen: Die oberste Lasche des rechten Schuhs rieb bereits nach kurzer Zeit stark am Fuß. Lockerer schnüren half nicht, und selbst das Unterstecken der Hose oder höher Socken brachte keine Besserung, da die Lasche die Hose immer wieder hochschob. Nach 2 Tagen bei je 4 km entstand eine schmerzhafte Reibstelle die letztendlich eine offene blutende Wunde verursachte. Knöchelbereich: Am zweiten Tag begann der linke Schuh, sich unterhalb des Knöchels einzudellen. Diese Druckstelle wurde zunehmend schmerzhafter und war letztendlich nicht mehr auszuhalten. Das gleiche Problem tritt am rechten Schuh auf, wenn auch bisher weniger stark. Schuhlasche innen: Zusätzlich ist die nach innen gefaltete Lasche beim Festziehen spürbar und unangenehm, definitiv ein Problem auf Dauer. Reaktion des Herstellers: Nachdem auch das Ersatzmodell die gleiche Problem zeigte wurde mir mehrfach erklärt, die Ursache liege natürlich an der Ergonomie meines Fußes. Ich laufe jedoch seit vielen Jahren zwischen 3.500 und 5.000 km pro Jahr und besitze zahlreiche Modelle verschiedener Marken. Solche Probleme hatte ich bisher kein einziges Mal. Trotz monatelanger Kommunikation (nur schriftlich möglich!) ist bis heute keine Rückerstattung möglich! Die Gespräche waren zwar immer sachlich, allerdings ging es nur um Paragraf und letztendlich um den Verkauf, nicht um die Zufriedenheit des Kunden. Ich habe auch stark die Vermutung, dass ich bei den Konflikt-Gesprächen selten, vielleicht überhaupt nicht mit einer richtigen Person geschrieben habe. Fazit: Optisch ansprechend, aber in der Praxis für mich absolut untragbar. Die Kombination aus mangelndem Halt, unangenehmen Druckstellen, Reibung und vor allem der fehlenden Bereitschaft des Herstellers, eine faire Lösung anzubieten, führt zu einer klaren Empfehlung: Für mich keine Option mehr.