Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenyourhouse24.eu
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Einfach nur enttäuschend
Erreichbarkeit, Lieferservice und Kompetenz haben meiner Erfahrung nach nicht einmal einen Stern verdient!!!!!!!!
Der Fahrer meldet eine Verspätung bei der Auslieferung nicht, und auch vom Shop kommt keinerlei Rückmeldung dazu, ob das Problem geklärt wurde oder wie das weitere Vorgehen aussieht. Erst nach rund **30 Anrufen** wurde überhaupt einmal abgenommen.
Freundlichkeit allein bringt leider nichts, wenn man sich im Anschluss nicht um das Problem des Kunden kümmert. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung, insbesondere was Kommunikation, Erreichbarkeit und Kundenservice betrifft.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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