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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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3 Bewertungen

Betrüger!

Ich habe am 01.09.2025 eine Uhr bei Swissswatches 24.de bestellt. Wir haben nach Erhalt festgestellt, dass diese den Anforderungen nicht genügt und haben sie nach Rücksprache mit dem Händler zurückgesendet. Der Händler versprach zuerst die Rückerstattung des Kaufpreises, hielt sich aber nicht daran. Trotz mehrmaliger Erinnerung, Fristsetzung, Aufforderung erstattete der Händler nicht den Kaufpreis. Selbst die Aufforderung unseres Anwaltes ignorierte der Händler. Der Kaufpreis wurde bis heute nicht erstattet.

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.