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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensanusnatura.de
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Ich habe bei dem Onlineshop 2 Flaschen mit Schwarzkümmelöl bestellt um einen kleinen Vorrat zu haben.
Das gelieferte Produkt hatte ein Mindest-Haltbarkeitsdatum bis 2027.
Trotz kühler und dunkler Lagerung im Keller hatte sich nach wenigen Wochen ein teerartiger Bodensatz gebildet.
Auch durch
starkes Schütteln hat sich der Bodensatz nicht mit der öligen
Oberschicht verbunden.
Die Firma hat Ersatz abgelehnt und auf falsche Lagerung verwiesen.
Ich musste das ungenießbare Öl entsorgen
Absolut kundenunfreundliches und unkulantes Verhalten.
Ich warne vor dem Kauf dieses Produktes bei dieser Firma.
Wie die DLG Prämierung zustande kam, ist mir ein Rätsel!!
verschiedene Öle
Ich hatte 13.05.2026 Öle bestellt. Habe zwar eine Bestätigung bekommen und habe Vorkasse geleistet. Versuchte ein paarmal dort anzurufen, da ich eine Zahl von der Bestell-Nr. vergessen hatte um das zu klären. Weiterhin habe ich dann eine mail geschickt. Bis heute null Reaktion und telef. erreicht man diese Firma überhaupt nicht. Impressum ist auch sehr undurchsichtig. Mittlerweile glaube ich, daß man bei dieser Firma vorsichtig sein muß.
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Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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