Gütesiegel
Zertifiziert seit: 18.02.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die hochwertige Qualität der Möbel sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen, mit schnellen Antworten und unkomplizierter Reklamationsbearbeitung. Die Verpackung der Möbel wird als sehr gut und schützend beschrieben. Der Aufbau der Möbel gestaltet sich in den meisten Fällen einfach und gut machbar. Zudem wird die Kommunikation teilweise als schnell und informativ empfunden. Es gibt jedoch gelegentlich Kritik an mangelnder Flexibilität bei Lieferterminen sowie daran, dass Verpackungsmaterial nicht mitgenommen wird. Einige Kunden bemängeln kleinere Mängel an den Möbeln oder unpräzise Anleitungen beim Aufbau. Auch die Verwendung von viel Styropor wird negativ hervorgehoben. Darüber hinaus gibt es vereinzelt Beschwerden über mangelnde Information zum Lieferstatus oder kurzfristige Terminankündigungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmain-moebel.de
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Verifiziert
Schnelle Prozesse, super Kundenservice!
Wir hatten ausversehen ein Möbelstück falsch bestellt. Die Abwicklung des Kaufs lief unkompliziert und die Lieferung wäre innerhalb weniger Tage erfolgt. Wir mussten die Bestellung leider widerrufen und das klappte ohne Probleme, der telefonische Support war schnell erreichbar und hat alles entspannt abgewickelt. Das Geld war wenige Tage später wieder auf unserem Konto.
Danke nochmal!
Verifiziert
Die Möbelserie Kent ist perfekt gestaltet und verarbeitet ! Sämtliche Speditionsgüter waren sorgfältig verpackt und alles ohne Schäden geliefert worden ! Der Vitrine würde eine weitere Glasscheibe im Mittelfach gut stehen ! Apropos Vitrine...90 kg und unhandliches Format ließen uns an unsere Grenzen stoßen ! Ohne dritten Mann säßen wir heute noch im Treppenhaus fest ! Die logistische (Meister)Leistung der Spedition bewerte ich lieber nicht...
Verifiziert
Es gab nach der Bestellung und der anschließenden Übersendung der Rechnung durch Main-Möbel keinen weiteren Kontakt mehr.
Zum Versand bzw. Zeitpunkt der Zustellung gab es keine Nachricht.
Freitag Vormittag rief dann der Fahrer einer Spedition an, dass er in einer halben Stunde bei mir wäre.
Zum Glück war ich aufgrund Homeoffice zuhause und konnte das große Möbelstück in Empfang nehmen. Keine Ahnung, ob er ansonsten wieder zurück nach Bayern gefahren wäre.
Das hätte besser laufen müssen, daher gibt es einen Punkt weniger.
Das Möbelstück ist prima und genau nach meinen Vorstellungen.
Verifiziert
Odysse beim Tischkauf mit Happy-End
Ich habe einen Tisch bei einem großen bekannten Möbelhaus gekauft. Dieser wurde bei der Lieferung durch die Spedition beschädigt, dann von mir reklamiert und bei der erneuten Lieferung wieder durch die selbe Spedition beschädigt. Ich habe den selben Tisch dann bei Main Möbel gekauft. Die Leiferung erfolgte wesentlich schneller in Rekordzeit und die Spedition hat einen sauberen Job gemacht. Nun kann ich mich endlich über meinen Tisch freuen. Hätte ich Main Möbel schon früher entdeckt hätte ich mir über einen Monat ärger erspart.
Verifiziert
Unkomplizierte Lieferung. Der Schrank war wie beschrieben und von hoher Qualität. Einfache Montage der Beine (sogar mit farblich passenden Schrauben) und besonders toll fand ich den Hinweis, dass es sich um Holz aus nachhaltiger Forstwirtschaft und Handarbeit handelt. Sogar ein Zertifikat, dass es sich um ein Produkt welches ohne Kinderarbeit entstanden ist halndel war dabei. Top Empfehlung!
Verifiziert
Sehr zufrieden
Sehr gute telefonische Beratung, schnelle unkomplizierte Lieferung! Wir haben die Belfast Wohnwand inkl. Highboard bestellt.
Die Möbel sind sehr schön und hochwertig verarbeitet.
Beim Transport wurde ein Touch to Open Schloß beschädigt. Auch hier wurden wir telefonisch kompetent beraten. Die Lieferung ist zwar noch ausstehend, was jedoch auch so angekündigt wurde.
Verifiziert
Gerne wieder!
Lieferung wurde wie angegeben innerhalb 1-3 Werktagen Versand. Eine Mail für den voraussichtlichen Liefertermin wurde von der Spedition angegeben und konnte bei Bedarf abgestimmt werden. Das Bett war gut geschützt mit Umkantons auf einer Palette verpackt. Für mein Logistiker Auge wäre noch eine wickelfolie um die Kartons gut gewesen um Witterungsbedingungen entgegen zu wirken. Das Bett ist qualitativ super! Und der Preis für die Qualität auch. Alles in allem: online bestellt, vollständig geliefert, sorgloser Schlaf im neuen Bett. So und nicht anders wünscht man sich Onlineshopping.
Verifiziert
Wir haben wirkliche tolle Möbel erhalten. Die Qualität und der Service sind wirklich sehr gut. Kleine Beanstandungen wurden innerhalb kürzester Zeit behoben bzw konnte eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden.
Auch die Lieferung und die Kommunikation mit der Spedition verliefen problemlos.
Sofern wir nochmals Möbel brauchen würden, würden wir jederzeit wieder bei Main-Möbel bestellen.
Verifiziert
Ich habe einen Baumkantenesstisch bestellt. Lieferung wie angegeben, innerhalb von 2-5 Tagen versendet. Der Preis für den Tisch den ich erhalten habe war einfach nur klasse. Der Aufbau war relativ einfach. Zu zweit muss der aufgebaut und getragen werden, da der Tisch sehr schwer ist. Ich bin sehr zu frieden und empfehle den Tisch definitiv weiter. Wie es bei der Nutzung sein wird, wird sich mit der Zeit sehen lassen.
Verifiziert
Optik sehr schön, Verarbeitung nichts für Perfektionisten...
Die Lieferung hat innerhalb der zugesagten Fristen funktioniert. Es war alles gut verpackt, und kam unbeschädigt an. Das war aber eher Zufall, wegen der verheerenden Zustände im Logistikwesen. Die arme Sau, die das Zeug zum Dumpinglohn ausliefern darf, war morgens um 9 Uhr schon bedient. Meine Möbel sehen wie erwartet toll aus, die Verarbeitung geht gerade noch so in Ordnung. Den einen Schrank hat der Praktikant gebaut, so wie die Spaltmaße aussehen. Aufgrund der Tatsache, dass man heutzutage eigentlich nur noch Rotz geliefert bekommt für sein Geld, ist es für mich aber insgesamt akzeptabel. Man sieht allerdings, dass es handgezimmerte Möbel sind (vermutlich irgendwo in Asien...)
Verifiziert
Top Preis-Leistungs-Verhältnis
Ich war auf Grund des niedrigen Preises zuerst skeptisch ob es sich hier um billige Importprodukte handelt. Nach Erhalt der Ware (TV Lowboard) kann ich nur sagen: die Befürchtungen waren nicht gerechtfertigt. Man bekommt hier Massivholzmöbel mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis, gut verarbeitet und mit ansprechendem Design. Ich wurde also positiv überrascht und werde mir auch noch die passenden Hängeschränke dazu bestellen.
Verifiziert
Sehr zufrieden
Bett wurde innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt. Gute Qualität für den Preis. Zusammenbau lief gut. Einzig die Ecken, leider im Sichtbereich schließen nicht in der Flucht zu einander ab, sodass die Ecke in der Gärung nicht ganz exakt ist. Das ist bei einem Naturprodukt jammern auf hohem Niveau, weil Serienproduktion und keine Einzelanfertigung
Verifiziert
Hochwertiges Produkt professionell verpackt schnell geliefert
Die Auswahl der Produkte ist hochwertig und auf der Webpage gut erklärt. Die Lieferung erfolgte bereits 4 Tage nach Bestellung, obwohl ein Wochenende dazwischen war. Die Verpackung war professionell, so dass der Tisch sicher bei uns eintraf.
Die Qualität des Produkts (Couchtisch aus massivem Sheesham Holz) erscheint sehr gut, sowohl was das Holz als auch seine Verarbeitung betrifft
Verifiziert
Wunderschöne Echtholz-Möbel
Die Echtholz-Möbel sind wunderschön, von hoher Qualität und entsprechen genau den Bildern auf der Website. Lediglich an einer kleinen Stelle wurde eine Fehlstelle mit farblich passender Füllmasse ausgebessert, was nicht ganz so schön ist.
Die Lieferzeit war genau wie angegeben.
Allerdings erfolgte die Lieferung durch die Spedition 3,5 Stunden früher als vereinbart und zwei Möbelstücke wurden beim Transport leicht beschädigt.
Dafür und für die ausgebesserte Fehlstelle habe ich einen fairen Preisnachlass erhalten.
Verifiziert
Tolle Qualität
Die Lieferung erfolgte pünktlich, allerdings wurde ich nicht über den Zeitpunkt der Lieferung informiert. Ich musste kurzfristig einen wichtigen anderen Termin stornieren. Der gelieferte Schrank ist sehr schön, von guter Qualität und kam gut verpackt an. Ich kann das Produkt bedingungslos weiter empfehlen. Allerdings wird dieser Schrank bei zumindest einem anderen Online-Anbieter deutlich billiger angeboten.
Verifiziert
Wir haben Mitte September Möbel bestellt. Wir hatten uns für Ihr Unternehmen entschieden, weil die Möbel zeitnah geliefert werden sollten. Obwohl der Lieferstatus weiterhin als „offen“ angezeigt wird, hat uns heute der Kundenservice kontaktiert. Zudem haben wir eine Bestätigungs-E-Mail mit der Nachricht erhalten, dass die Spedition uns bald kontaktieren wird.
Wir freuen uns schon sehr auf die wunderhübsche Vitrine!
Verifiziert
Die schnelle Versendung, die Qualität der Möbel, die Bezahlarten, die Kommunikation mit Ihnen. Telefonisch waren Sie nicht zu erreichen, aber per Email prompte Rückmeldung.
Danke dafür!
Vielleicht als Versandunternehmen nicht auf GLS setzen, eher auf DHL. Nur eine Option.
Würde nochmals bei Ihnen bestellen!
Verifiziert
Hallo , ich habe bisher gute Erfahrungen mit Main Möbel gemacht. Kundendienst ist freundlich, Situation wird erklärt.
Nur mit dem fixen Termin , das finde ich nicht so gut . Das man einen Zeitrahmen von ca 7 Stunden gesetzt bekommt. Es wäre besser wenn man ungefähr abwägen könnte wieviel Touren der Lieferant noch vorher hat oder so ähnlich. Das ein Puffer für den Kunden eingeräumt würde.
Ansonsten sehr nett.
Verifiziert
Kontakt war kundenfreundlich und orientiert. Die Anlieferung lief problemfrei. Die Verpackung wird nicht mitgenommen. Bei sperrigen Möbeln bedeutet dies sehr viel Kartonage. Die Preise sind hoch, und mit Glück findet man ähnliche Möbel zu stark reduzierten Preisen. Allerdings stimmt auch die Qualität der Möbelstücke - daher bin ich immer wieder gerne hier.
Verifiziert
Ich habe einen Couchtisch bestellt, die Ware kam gut verpackt an. Der Couchtisch hat meine Erwartungen mehr als erfüllt. Leider gab es mit den Lieferterminen Probleme, sie wurden 4 mal verschoben, dass lag aber an der Spedition. Habe bei Mainmöbel 2 mal angerufen und die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat sich direkt mit der Spedition in Verbindung gesetzt und mich dann umgehend informiert. (Super).Ich werde dort nochmals bestellen.
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