Gütesiegel
Zertifiziert seit: 01.08.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die schnellen, pünktlichen und zuverlässigen Lieferungen sowie den meist hilfsbereiten und freundlichen Kundenservice. Besonders positiv hervorgehoben werden die hochwertige Qualität der Produkte, vor allem der Ballons, sowie die liebevolle und sorgfältige Verpackung. Viele Käufer berichten, dass die Ballons und Geschenke große Freude bereiten und für gelungene Überraschungen sorgen. Auch der Bestellprozess wird überwiegend als einfach und unkompliziert beschrieben. Kritik gibt es vereinzelt an Verspätungen oder Problemen bei der Zustellung, insbesondere in Verbindung mit dem Versanddienstleister UPS. Zudem werden gelegentliche Schwierigkeiten bei kurzfristigen Änderungen oder Stornierungen sowie verspätete Kommunikation genannt. Manche Kunden bemängeln beschädigte oder unverständliche Verpackungen und in seltenen Fällen defekte Artikel.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Retter in meiner "Not ". Dankeschön.
Vielen, vielen Dank.
Ich bin so dankbar, das das alles so wunderbar funktioniert hat.
Meine Enkelin hat sich so gefreut.
Wir konnten per Video beim Auspacken dabei sein.
Sie wohnt 400 Kilometer weit weg von uns.
Trotz meiner falschen Adressen, haben sie alles super gemacht.
Sie haben mich " gerettet " und meine Enkelin hat ein wunderschönes Geschenk bekommen.
Dankeschön.
Liebe Grüße von A.k.
Verifiziert
Gerne wieder 🫶🏼
Alles war bestens und ich kann mir sehr gut vorstellen, in Zukunft wieder bei euch zu bestellen. 😊
Das Einzige, was ich etwas bemängeln muss, ist der Versand mit UPS. 🙈😅 Wäre es vielleicht möglich, alternativ mit DHL zusammenzuarbeiten? Bei UPS finde ich die Sendungsverfolgung leider sehr intransparent, und häufig sind die Informationen zur Lieferung erst verspätet verfügbar.
Ansonsten bin ich wirklich sehr zufrieden – vielen Dank! 😊
Verifiziert
Eine wunderschöne Überraschug
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und alles war sorgfältig und liebevoll verpackt. Die Ballons sahen wunderschön aus und mein Freund hat sich wirklich sehr darüber gefreut. Besonders der Teddybär war etwas ganz Besonderes für ihn, da er ihn an seine Kindheit erinnert hat – er hatte damals einen ganz ähnlichen.
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Arbeit und die liebevolle Gestaltung. Man merkt, wie viel Mühe und Sorgfalt darin steckt. Wir haben uns sehr darüber gefreut!
Verifiziert
Es ist eine super Idee mit den Luftballons, ich hoffe mein Enkelkind wird überrascht sein und sich riesig freuen ,leider ist der Karton kaputt hier angekommen und ich muss nun sehen wo ich so einen großen Karton herbekomme so das die Luftballon dann beim öffnen auch rausfliegen.
Verifiziert
Ich danke Ihnen für Ihre schnelle Hilfe.
Super Service.
Ich habe hierdurch festgestellt ,
das Sie wirklich Ihre Versprechungen einhalten.
Viel Glück für Ihre weitere Zukunft.
Dankeschön und nette Grüße.
B,Diederichs
18.09.2026
Verifiziert
Gerne wieder
Es hat alles gut geklappt. Schnelle Zustellung.
Für die Verpackung(Stein in Folie)damit der Ballon nicht an die Decke fliegt wäre eine Erklärung dabei sinnvoll denn meine Beschenkte wußte nichts damit anzufangen.
Ansonsten Klasse.
Verifiziert
Die Auswahl und wie es verpackt wird finde ich toll. Das was ich nicht so gut fand war das mein Wunschtermin auf einem Tag zu früh war und dadurch das ich es bei dem Paketdienst abändern musste es erst einen Tag zu spät ankam.
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Es ist alles gut und schön gewesen- nur die Lieferung durch UPS ist etwas holprig weil erst 10/13:00 gesagt wurde und dann doch bis 19:00.
Kommunikation mit decorami ist super und schnell.
Weiter so 👍
Verifiziert
Es hat alles super geklappt! Ich hatte ausversehen erst eine falsche Karte ausgewählt und mir hat sofort jemand vom Kundenservice geholfen, sodass dann doch noch die richtige Karte angekommen ist 😊
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Die Auswahl und Qualität sind hervorragend
Die Auswahl ist hervorragend. Der Service ist hilfsbereit und bisher ist auf alles eingegangen worden. Das ist für mich wichtig. Lieferung klappt immer. Die Qualität der Ware ist sehr gut.
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Decorami top, UPS kompliziert
Die Lieferung erfolgte schnell. Die Ware war top in Ordnung.
Leider kann man bei UPS nicht schnell und unkompliziert einen Wunschort anklicken. Das ist bei anderen Lieferdiensten viel besser.
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Es kam alles genauso an wie es versprochen wurde sogar mit luftpumpe bin sehr happy hier bestellt zu haben. Nun kann meine gender reveal Party starten :)
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Haben verschiedene Heliumballons bestellt, wurden pünktlich geliefert und die Freude war groß!
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Es war einfach gut. Der Ballon aus dem Karton hat soviel Freude geschenkt. Gerne wieder.
Verifiziert
Wunscvtermin Lieferung hat super geklappt,
tolle Auswahl an Geschenken und auch ein Konfigurator für individuelle Geschenke, toll!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr witziger Ballon, kam sehr gut an, da es mal etwas anderes zum Geburtstag ist, als ein Ballon zum 40.
Verifiziert
TOP 5 Sterne 🌟 🌟 🌟🌟🌟
Alles super geklappt. Überraschung ist gelungen.
Herzlichen Dank 🫶
Verifiziert
Termingerecht alles geklappt. Ich würde mir einen anderen Versanddienstleister wünschen anstelle UPS, weil die Zustellung doch sehr schwierig war.
Verifiziert
Tolle Geburtstagsüberraschung
War eine schöne Geburtstagsüberraschung, die mit Wunschliefertermin & dem tollem Design richtig Freude gebracht hat. DANKE :-)
Verifiziert
Tolle Ballons. Helium hält wirklich lange, jetzt schon eine ganze Woche. Lassen sich über das Ventil super aufblasen, wenn sie etwas schrumpelig werden.
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