Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.01.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben fast durchgehend die sehr schnelle Lieferung und Bearbeitung ihrer Bestellungen. Die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet, wobei Kunden die Hochwertigkeit und Zuverlässigkeit hervorheben. Kompetente und freundliche Beratung wird häufig hervorgehoben und als außergewöhnlich hilfreich empfunden. Der Service wird als zuverlässig, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben, besonders auch im Umgang mit Problemen. Viele Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut und schätzen die günstigen Preise. Kunden berichten, dass Reklamationen zügig und zu ihrer Zufriedenheit bearbeitet werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfresh-pool.de
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Verifiziert
Auf das Kleingedruckte achten!!
Grundsätzlich bin ich ja mit Fresh Pool zufrieden. Aber man könnte seinen Kunden schon, durch größere Hinweise zum Beispiel, mitteilen, dass man noch zusätzliche Teile kaufen muss damit alles funktioniert. Habe einen Handlauf bestellt und es wurde nur durch Kleingedrucktes darauf hingewiesen, dass man die Verbinder separat bestellen muss!! Das finde ich sehr ärgerlich, da dadurch wieder extra Versandkosten angefallen sind. Von der Zeit ganz zu schweigen!!
Verifiziert
Kundenzufriedenheit
Aufgrund eines Zustellungsproblemes war eine erneute Bestellung erforderlich, sowohl neue Bestellung als auch Gutschrift für die nicht zustellbare Lieferung wurde durch sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin veranlasst. Dankeschön !
Antwort von fresh-pool.de
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiterin Dir bei der Klärung des Lieferproblems so freundlich und kompetent weiterhelfen konnte. Wir sind froh, dass alles zu Deiner Zufriedenheit geregelt wurde und Du mit unserem Service eine gute Erfahrung gemacht hast.
Dein Fresh-Pool Team
Verifiziert
Schnelle Reaktion auf meinen Bedarf plus gute Beratung für eine bessere Alternative zu einem Ersatzteil. Umgehender Versand der Teile. So muß Service sein, auch wenn man das Grundprodukt (Sandfilteranlage) dort nicht gekauft hat.
Verifiziert
Haben eine neue Poolpumpe und Filter gebraucht. Super easy zu bestellen, Preislicher Vergleichssieger und super schneller Versand! Hier werden wir sicher wieder bestellen.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung, habe da schon öfter Ersatzteile ( wegen Verschleiß) bestellt. War bisher immer zufrieden! Werde wieder bestellen! Klare Empfehlung . Dichtungsring für Pool Filter und Spannring bestellt, jetzt ist alles wieder dicht .
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und Lieferung und bei Fragen und Komplikationen sind sie auch für einen da und Felgen einen. Inner wieder gern.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe
Verifiziert
Freundliche und gute telefonische Beratung. Versand schnell, super verpackt.
Granulat löst sich sehr gut auf. Die Wasserqualität mit den Fresh-Pool Produkten ist super.
Verifiziert
Fresh-Pool Super! Sehr zufrieden!
Die Erinnerung daran, dass der Pool wieder vorrätig war. Und immer noch zum gleichen niedrigen Preis!
Es ist nur schade, dass sie nicht in die Niederlande liefern.
Verifiziert
Er kam versehentlich teilweise falsche Lieferung. Wurde aber sofort korrigiert und das richtige wurde schnellnachgeschickt.
Verifiziert
Artikel in sehr guter Qualität, prompte Lieferung angemessener Preis, gerne wieder
Antwort von fresh-pool.de
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist und die schnelle Zustellung zu schätzen weißt. Auch, dass Du das Preis-Leistungs-Verhältnis als passend empfindest, motiviert uns sehr. Wir geben immer unser Bestes, um unseren Kunden ein rundum gutes Einkaufserlebnis zu bieten. Schön, dass Du gerne wieder bei Fresh-Pool bestellen möchtest – darauf freuen wir uns schon!
Dein Fresh-Pool Team
Verifiziert
Schnell und problemlos. Bitte die SummerFun Chlor Behälter besser verpacken. Der Original Umkarton allein reicht nicht. Chlorpulver ist im ganzen Paket verteilt und riecht fürchterlich
Verifiziert
Speditiv Angebot erhalten, sofort bestellt, Lieferung innert 2 Tagen erhalten!
Verifiziert
1a qualitative Tabletten
Vielen Dank 🙏
5.1 Tabletten waren super der Pool war erst grün jetzt ist er schön klar wieder
Verifiziert
Ein zahnriemen meines Orca 300 Poolrobotor war noch kein Jahr alt und gerissen.
Man hat ihn mir sofort und gratis ersetzt.
Super Service !!!
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Verifiziert
Bei regelmäsiger Anwendung bleibt mein Pool lange Sauber. Groben Schmutz am Boden absaugen, fertig.
Verifiziert
Nur auf vorhandenem Schaum wirksam.
Nicht zur Vorbeugung verwendbar!
Verifiziert
super schell u Hilfsberit sehr kompetent wenn Probleme besteht wird sofort Geholfen
nur zuempfehlen
Verifiziert
Verifiziert
Alles super
Super Qualität, sehr gute Preise, schnelle Lieferung.
Wir sind seit Jahren Kunde bei FRESHPOOL und wurden noch nie enttäuscht.
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