peterheinrichs.de
Erfahrungen:

12.192 Bewertungen insgesamt   

4,85

Hervorragend

12.192 Bewertungen seit 03.07.2014

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 02.07.2015
peterheinrichs.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Das umfangreiche, vielfältige und gut sortierte Angebot findet ebenfalls großen Zuspruch. Die Produktqualität wird regelmäßig als sehr gut oder ausgezeichnet bewertet. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und zuverlässig beschrieben und auch die Beratung, sowohl telefonisch als auch im Geschäft, überzeugt durch Kompetenz und Freundlichkeit. Die Zuverlässigkeit bei Lieferung, Abwicklung und Kommunikation wird geschätzt. Kleine Zugaben wie Tabakproben oder Extras sorgen für zusätzliche Freude bei den Kunden. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen oder Problemen beim Versand.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenpeterheinrichs.de

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Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

I have given a 5 star overall rating but!!!

I have given a 5 star overall rating because of the efficiency and reliability of the Peter Heinrichs shop. I have, however, two small quibbles. - 1. On many of my orders I receive a message stating that it has been shipped only to get another message saying that the order had been incorrectly labelled and would be 2 or 3 days later to arrive. Why does this happen so often? 2.. I sometimes think my order was already opened at the shop. This is not acceptable when ordering expensive cigars, in particular, premium items. 0 These are just small complaints and will not stop me using Peter Heinrichs shop in future.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Mit Bestellen und Bearbeitung alles bestens . bis sich die Sendung in Händen von DHL befindet. Dann beginnen die Probleme . Welche sich folgend darstellen , als erstes kommt dei Nachricht : Sendung nicht richtig gescannt, dann Sendung in Fahrzeug geladen vor aussichtliche Auslieferung am soundsovielten, Sendung kommt nicht an dem vorausgesagten Termin. Nächste Aussage DHL Sendung kommt am soundsovielten. wenn die Sendung dann im dritten Anlauf zur Auslieferung kommt ist die Sendung verknüllt, als ob sie im Fahrzeug nach Hinten geschoben und vergessen wurde. Es kam aber glücklicherweise zu keinen Beschädigungen , bei Tabakdosen kein Problem aber bei Pfeifen ist es Grenzwertig. Soweit meine Erfahrung mit DHL. Ich kann Ihrem Geschäft keinen Vorwurf machen und werde weiterhin bei Ihnen einkaufen . Vielen Dank H. Diemer
Wolfgang E.
9 Bewertungen
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Neustadt am Rübenberge
 Verifiziert
Beste Kommunikation. Gute Belieferung. Bei nicht ausreichender Menge der bestellten Ware - telefonische Nachfrage zur Alternativen - Kostenberechnung exakt korrigiert. Warum sind Zigarren aus Kuba immer ausverkauft??
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Top Qualität

Die eigene Marke Tabak Peter Heinrichs „Gelber Kölsch“ ist wirklich ein sehr guter Tabak zum drehen. Einer der wenigen der mir kein Husten bringt und dazu sehr schnell geliefert. Vielen Dank
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Im Grunde arbeitet Peter Heinrichs schnell. Allerdings kommt es manchmal zu Verzögerungen bei Vorkasse. Die Banken arbeiten nicht immer gleich schnell. Ich empfehle - zumindest - für Stammkunden die Bezahlung auf Rechnung. Dann könnte bei Bestellung sofort geliefert werden
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Als langjähriger Kunde kann ich nur Positives berichten: Große Auswahl an hochwertigen Produkten, guter Service und freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Mitarbeiter.
M B
Michael B.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe mir das Pfeifen Einsteigerset von Jean Claude, sowie Zubehör und Tabak bestellt. Qualität ist für den Preis gut. Lieferung kam wie versprochen. Alles bestens, gerne wieder.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Mega schneller Versand. Die Pfeifentabak-Produktauswahl ist sensationell, damit meine ich die Quantität aber auch die Produktbeschreibung und das Sortiersystem des Onlinesshops.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Immer netter und freundlicher Kundenkontakt, z.B. bei Pfeifenreparaturen. Schnelle Lieferung. Bin treuer Kunde seit 35 Jahren und werde es bleiben.
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13 Bewertungen
 Verifiziert

Immer wieder gerne

Ware, Lieferung und Service keine Probleme. Kleines Manko: manchmal ist Ware, die als "sofort verfügbar" gekennzeichnet ist, nicht am Lager.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Menschen, toller Service

Toller, auch persönlicher Kontakt und Service mit guten Produkten und schneller Auftragsabwicklung. Bin schon viele Jahr Kunde und bleibe es auch.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekte Abwicklung der Bestellung

Die Abwicklung der Bestellung hat wieder einmal prima geklappt! Schnelle Lieferung, hochwertige Ware und eine wertschätzende Beigabe.
E K
Elke K.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Perfekt wie immer, schnelle Lieferung, problemlose Bezahlung. Die Tabak sind von hervorragende Qualität und exzellente Mischungen
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gut

Die Bestellung wurde relativ schnell bearbeitet. Eine freundliche Dame beriet mich beim Kauf, und ich erhielt außerdem eine kostenlose Tabakprobe.
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11 Bewertungen
 Verifiziert

Immer gerne

Immer wird versucht, die Lieferung so schnell und vollständig wie möglich zu versenden. Zigarren werden sehr gut gegen Schäden geschützt. Und das Tabakpröbchen macht schon mal Lust, einen anderen Tabak beim nächsten Mal auszuprobieren.
B K
Bernd K.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Beste Auswahl an Tabakwaren

Gute Beratung und und freundliche Bedienung im Laden. Auch online läuft die Bestellung problemlos ab!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Übersichtliche Website. Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung. Alles perfekt.
H F
Hans-Günther F.
15 Bewertungen
 Verifiziert
wie immer gute Ware, schnelle Lieferung, alles bestens, jederzeit gern wieder.
G S
Günther S.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gut sortiert und gut beraten.

Sehr gut sortiert, große Auswahl. Vor allem ein super schneller Service und gute persönliche Beratung.
Community-Mitglied 
14 Bewertungen
 Verifiziert
Nichts könnte Peter Heinrichs, ein Pfeifen und Tabakspezialist, noch besser machen! Erstklassige Kunde versteher!

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Peter Heinrichs – dieser Name steht weltweit für Genuss und Lebensart. Eine Marke, hinter der ein leidenschaftlicher Unternehmer und Mensch steckt. In den großen begehbaren Humidoren findet sich jede ...

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