henssler.shop

Erfahrungen:

Moin, brauchte endlich ein vernünftiges Brotmesser. Eins wo der Griff leicht nach oben angewinkelt ist und die Knöchel nicht auf die Unterlage knallen. Wollte erst bei der Konkurrenz von Tim kaufen, aber über 200 Teuros waren mir dann doch zuviel. Ich kann das Gerät sehr empfehlen. Über die Standzeit kann ich noch nix sagen und die Infos über die Materialqualitüt (HRC) sind spärlich. Aber Schaun wir mal. Grüße an Herrn Hensler 7nd sein Team

Ich habe mittlerweile über 53 Bestellungen bei Henssler.shop aufgegeben. Ich bin absolut zufrieden und habe höchstens Kleinigkeiten zu bemängeln. Ich überzeugt bin von der Qualität und Innovation der Produkte und von dem Bestellverlauf. Wer mag bekommt aktuelle Statusmeldungen direkt per Whatsapp und per Chat kann man (in einem vorherigen Chatbot- Geplänkel) sein Anliegen dennoch durch die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bearbeiten lassen. Auch per Telefon habe ich bereits bei Abwicklungs- und Supportfragen direkt zielführende Hilfe bekommen. Ich werde weiterhin dort bestellen und auch gerne Negativbewertungen abgeben, sobald diese wirklich nennenswert sind. Ich hatte Bestellungen, bei denen der falsche Artikel gesendet wurde und konnte diese ohne Kostenaufwand für mich zurücksenden, Fehler passieren und konnten behoben werden. Die Produkte sind gut verarbeitet und ich mag es damit zu kochen. Von Gewürzen bis zu den Utensilien, findet man mittlerweile fast jeden Artikel in meiner Küche. Die Gewürze, die ich richtig gut finde, werden auch in guten Mengen immer wieder nachbestellt. Nicht jedes ist dabei nach meinem Geschmack. Eine Pfanne mit Wabenstruktur habe ich verzogen bekommen und bin tatsächlich selbst Schuld, weil ich sie falsch angewendet habe. Mittlerweile nutze ich das gesamte Set der Töpfe, Pfannen (insgesamt 6 Stück), Servierpfannen und Bräter mit der Wabenstruktur und liebe die Funktion, möglicherweise ist das Kochen von Wasser weniger gut geeignet dafür, weil es den Eindruck macht, als würde es mehr Zeit benötigen. Somit fällt für mich die Bewertung bei 5 Sternen aus und ich persönlich kann nur meine Empfehlung aussprechen. Macht weiter so!

Mal ganz ehrlich ... Ich kann nachvollziehen, wenn mal was nicht so läuft wie man es sich vorstellt, das man sich dann beschwert. Ist vollkommen richtig. Von Betrug zu sprechen, halte ich für übertrieben und ansatzweise maßlos. Meine Erfahrung: Ich bestelle seit über 2 Jahren über den Shop. Wenn ich jetzt von mindestens 10 Bestellungen spreche, ist das wahrscheinlich sogar untertrieben. Es gab nur ein einzig mal ein Problemchen. Ich habe die Fleischspiese bestellt. Bei der ersten Lieferung waren keine dabei. Das habe ich reklamiert, so wie man es auch bei anderen tun würde. Nach einer halben Stunde habe ich eine Mail bekommen. Die Nachlieferung wurde ausgelöst. Bei der zweiten Lieferung war das Santukomesser enthalten. Wieder reklamiert. Wieder nach einer knappen halbe Stunde Rückmeldung. Neue Lieferung und das Messer gab es kostenfrei obendrauf. Die Spiese wurden innerhalb von 3 Tagen geliefert. Betrug? Kein Service? Ich kann es nicht bestätigen. Vielmehr muss ich klarstellen: Es gibt sehr viele Shops die einen schlechteren Service haben, aber deutlich bessere Bewertungen. Das ist nicht fair. Ich gebe mit bestem Gewissen 5 Punkte, sowohl für die Qualität der Produkte, für den Service und die Zuverlässigkeit.

Das Produkt an sich ( Pfanne) ist okay, beim Deckel jedoch war nach dem ersten Gebrauch die Dichtung defekt evtl. auch vorher. Im Shop keine Einzelteile oder Ersatzteile. Ich soll für eine Dichtung noch einmal 50 km fahren, wo der Händler die Pfanne und den Deckel dann nur gegen Kostenerstattung zurücknimmt und vernichtet. Das ist weder nachhaltig noch sinnhaft. Bestätigt wird mir, das Produkte der Händler andere Ware sind als das Original. Sie werden eigens dafür hergestellt. Auch das ist ja nun fragwürdig. Der Kundenservice sofern man Ihn so nennen kann ist eig. keiner. Nachdem ich den Händler der Ware( nicht direkt Henssler Shop) kontaktiert habe, habe ich ersatz bekommen..

Wir haben bereits seit über einem Jahr Töpfe und Pfannen vom Henssler. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Unsere Töpfe und Pfannen sind noch immer top, keine Beschichtung löst sich und die Koch- und Bratergebnisse sind durchweg positiv. Das eine Pfanne aussen braun wird, ist nun mal so. Einfach putzen, die vertragen sogar einen Metallschwamm. Zu Gewürzen, Soßen und Co. will ich mich garnicht weiter auslassen, nur so viel: Wir benutzen diese fast täglich und die Qualität ist super. Besonders die Chili&Würzkraft Majo sind einfach klasse.

.... und bestelle sehr gern bei Steffen Henssler. Sei es das Spaghetti-Sieb, die Küchenmesser oder die Gewürze. Alles ist tipp topp und von guter Qualität. Die Erdbeermarmelade ist so was von lecker, da freut es mich besonders, dass sie inzwischen passiert ist, denn Fruchstücke mag ich nicht wirklich. Vielleicht gibt es bald noch weitere Sorten (neben der Sauerkirsch mit Tonkabohne) ?? Auch die Zusammenstellung der Mixboxen hat hervorragend geklappt. Die Preise wurden wie angeboten berechnet. Das war ein klasse Angebot. Die neue Verpackung der Gewürze gefällt mir übrigens sehr gut. Die Dosen sind jetzt durch die eckige Form platzsparend. Zu Topf und Pfanne kann ich noch nichts sagen, ich habe keine, da muss ich noch ein bisschen sparen. Mein Warenkorb für die nächste Bestellung ist bereits gefüllt und wird in den nächsten Tagen abgeschickt. Danke an Steffen und sein Team für die innovativen Produkte und die tollen Angebote.

Weiß gar nicht, was alle so meckern. Meine bisherigen Bestellungen haben meine Erwartungen übertroffen. Hab bisher alles mögliche bestellt, über Küchenzubehör, Öle, Gewürze usw Töpfe brauche ich nicht, da sind sehr hochwertige seit Jahrzehnten im Bestand. Pfannen hab ich teils schon vorher von Henssler im Handel erworben. Bin mit allem bisher sehr zufrieden. Sollte sich was ändern, werde ich mich schon nochmal melden. Einziger Kritikpunkt ist teils die Verfügbarkeit im Onlineshop, teils gibt es Waren die nicht verfügbar sind und das auch überein lange Zeit.

Ich bestelle bereits seit mehr als 2 Jahren im Henssler Shop und bin mit allen Produkten ausnahmslos zufrieden. Ob mit gut durchdachten, sehr praktischen und auch sehr stylischen Küchenutensilien, Pfannen, Gewürzen, Ölen. Die Qualität stimmt und auch das PLV. Obwohl ich schon sehr gut ausgestattet bin, freue ich mich immer wieder auf neue Inspirationen von Steffen. Insgesamt kann ich den Shop sehr empfehlen. Der Kauf läuft professionell mit schneller Lieferung und Sendungsverfolgung per WhatsApp.

Ich habe einige Sachen von euch gekauft und alles ist prima. Ich liebe es mit euren Helferleins zu kochen und zu servieren. Das geschenkte Sanktumesser ist Mega. Die Metall-Schüsseln in verschieden Farben sind der Hingucker auf dem Tisch und mit Deckel in der passenden Farbe schnell im Kühlschrank verstaut. Euer Service beim bestellen, ist enorm schnell geworden, anfangs habe ich über eine Woche auf meine Lieferung gewartet, aber ihr habt dran gearbeitet. Meine letze Lieferung war schon am Folgetag da, da habe ich mich selbst ein bisschen gewundert. Ich habe nichts zu beanstanden und bin und bleibe gerne eure Kundin. Macht weiter so…

Schöne Produkte, gute Qualität, freundlicher Kundenservice Ich bin seit Mitte 2024 Kunde beim Henssler Shop und ich bin richtig begeistert. Alles was ich bisher bestellt habe wurde schnell geliefert. Zwei Reklamationen hatte ich in dieser ganzen Zeit, welche jedoch per Telefon geklärt und unkompliziert gelöst wurden (Austausch und Nachlieferung). Neue Produkte bzw. mir unbekannte Produkte, die ich interessant finde, bestelle ich mit und probiere sie aus (Gewürze, Öle, Saucen etc.). Nach Test gibt es einen Daumen nach oben, mittig oder runter- Daumen oben-die Produkte werden nachbestellt. Es ist ja auch alles eine Geschmackssache. Von den Küchenutensilien wurde ich auch da nicht enttäuscht. Ich habe zum Beispiel die Waben-Pfannen (alle 3 Größen) in Gebrauch und bin sehr zufrieden. Bei guter Pflege löst sich auch keine Beschichtung und Spülmaschine ist tabu. Auch bei dem anderen Küchenzubehör sollte man sich an die Empfehlungen halten, dann hat man lange was davon. Das Highlight war der Adventskalender 2025. Auch zwei Mystery-Boxen habe ich bereits bestellt - einfach toll. Bin schon auf die nächsten Neuheiten gespannt.

Ich bin von der Qualität der Produkte echt begeistert. Die Vielfalt der Gewürze ist beispiellos. Ich benutze fast ausschließlich die Gewürze und Mayonnaisen von St. Henssler. Es schmeckt damit einfach alles besser. Seine Pfannen, Schüsseln und Küchengeräte sind der Hammer. Ich kann alles sehr empfehlen. Außerdem wird alles immer pünktlich geliefert. Die Lieferungen sind sehr sicher verpackt. Die Vielfalt der angebotenen Artikel im Shop begeistern mich. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet.

Habe schon einige Male bestellt. Töpfe, Pfannen, Messer, der große Schneidplatz aus Holz. Jeweils in verschiedenen Kombinationen. Überzeugt haben mich die Pfannen. Leider werden nicht alle Modelle im Shop geführt, schade. Auch die Töpfe halten was sie versprechen. Wir haben vorher von einer anderen bekannten Marke, Töpfe gehabt. Pfannen wo es gerade günstig war. Die "alten" Töpfe nebst kaputten Griffen am Glasdeckel sind nunmehr aus den Schränken verschwunden. Einpaar alte Pfannen für gebrannte Mandeln etc. sind geblieben. Wir sind sehr zufrieden, Lieferung war immer schnell, komplett und gut verpackt. Absolut nichts zu beanstanden.

Hallo Leute , muss mal was klar stellen. Ich bin ein großer Fan der ersten Stunde und habe viele Produkte beim Henssler gekauft. Ich kann nichts negatives sagen . Meine Pfannen meine Gewürze alles top. Ich kann gar nicht verstehen das man nur negativ schreiben kann , vielleicht auch mal den Fehler bei sich suchen. Ich bin und war bis jetzt mit Hensslers Produkten sehr zu frieden. Es gibt nichts zu beanstanden nicht nur weil ich ein Fan bin sondern weil es die Wahrheit ist. Mit dem Kundenservice hatte ich auch keine Schwierigkeiten sehr nett und freundlich. So wie es in den Wald reinschalt kommt es natürlich auch zurück ! Ich habe kein Problem mit Henssler noch mit dem Kundenservice noch mit den Produkten. Wenn es geht 10 Sterne Steffen mach weiter so ! Grüße an das ganze Team !

Das Gewürz- und Schneidebrett-Set hat uns auf Anhieb überzeugt. Die Gewürze sind aromatisch und vielseitig einsetzbar, und die Schneidebretter machen einen hochwertigen und praktischen Eindruck. Insgesamt ein schönes Set, das sich auch hervorragend als Geschenk eignet. Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice: Unser erstes Schneidebrett war leider nicht ganz einwandfrei. Nach einer kurzen Kontaktaufnahme wurde sich jedoch sofort um das Anliegen gekümmert und unkompliziert für Ersatz gesorgt. So wünscht man sich Kundenservice – schnell, freundlich und lösungsorientiert. Dank der hohen Produktqualität und des ausgezeichneten Supports vergeben wir gerne die volle Punktzahl. Klare Empfehlung! 😊👍

Also wir hatten uns das Pfannenset mit dem Messer bestellt. Da ich keine Bestellbestätigung bekam, hatte ich beim Kundenservice angerufen. Klar dauerte etwas bis jemand dran ging, aber finde sowas normal, da ich ja nicht der einzige Kunde bin der was will. Hatte ein nettes Gespräch mit der Dame und hatten den Fehler schnell gefunden und gelöst. Zu den Pfannen selber kann ich nur sagen das wir begeistert sind. Wir überhitzen die Pfannen nicht, werden nur via Induktionsplatten befeuert und bekommen nur Handwäsche von uns. Haben uns sogar die Wokpfanne geholt mit Deckel. Einfach nur Top. Haben das Set nun seit über einem halben Jahr und da ist noch nix mit. Wird fast täglich gebraucht.

Moin, also meine Frau und ich sind mit den Produkten vom Hensslershop sehr zu frieden. Die Gewürze und Öle sind alle top und lecker, da kann ich mich höhstens drüber beschweren das ich seitdem wir das Olivenöl nutzen ich kein anderes mehr geil finde und bei Henssler kaufen muss. Die Töpfe und Pfannen sind auch top sowie alles andere Küchenuntensil was wir schon gekauft haben. Ja jetzt nach drei Jahren macht die Pfanne in der mitte ne Beule nach oben, aber wir kochen Quasi jeden Tag mit dem Ding. Also es steht jeden Tag auf dem Herd. Einmal hatten wir Probleme mit einem trocken Gewürz aber wurde anstandlos vom Kundenservice ersetzt. Also wir werden immer wieder bei Henssler bestellen.

Ich bestelle seit 6 Jahren bei Steffen: Gewürze, Öle, Pfannen, Messer, Zubehör etc... und bin mehr als begeistert von den Produkten, dem Marketing (GRANDIOS!!!!) und den Support (mehr als eine glatte EINS!!!). Die Aluwerk-Pfannen sind TOP, ich habe bereits 4 gekauft und auch verschenkt, da sie Hammer sind. Auch die Beschenkten sind sind begeistert und kaufen nun bei Steffen. Auch die anderen Pfannen sind spitze. Wenn man sich die Pflegeanleitung anschaut und durchzieht, halten die Pfannen ewig. Irgendetwas müsst ihr falsch gemacht haben??!! Der Support: Immer eine Antwort, immer eine prompte Lösung, immer freundlich!!! Ich werde weiterhin bestellen und weiterempfehlen!!

Ich bin seit Dezember 2024 Kunde im Henssler Shop. Die sehr schnelle und seit einiger Zeit für mich sogar versandkostenfreie Lieferung finde ich hervorragend. Aber nicht nur das: die bisher gelieferten Waren sind einwandfrei! Pfannen, Töpfe und Wok, sowie Gewürze und Zubehör verdienen für mich fünf Sterne! Bei den Morgens-, Mittags- und Abends-Gewürzen fehlte mir ein wenig die Anleitung, wofür man sie verwenden kann. Ansonsten waren der Adventskalender sowie eine Mystery Box ausgezeichnet. Einmal fehlte das gratis Messer in der Lieferung, dieses wurde dann recht schnell und unbürokratisch nachgeliefert. Jederzeit gerne wieder!

Ich bin sehr begeistert vom Henssler Shop und habe schon verschiedenes bestellt und bin sehr zufrieden. Ich nutze die Gewürze und verschiedene Soßen sehr gerne und bin bisher positiv über die Qualität der Aluwerk Pfanne angetan. Sie kommt bei mir nicht in die Spülmaschine, man braucht nur wenig bis kein Fett und das schmeckt dann auch einfach saftig lecker. Ja, hin und wieder versuche ich mal Hinweise zu finden, für welche Gerichte man verschiedene Zutaten verwendet, aber seine YouTube, "schnelle Nummer" sind dafür sehr aufschlussreich. Ich mag, was Henssler macht, vielen Dank dafür.

Ich kaufe die Produkte seit ungefähr einem Jahr regelmäßig und bin rundum zufrieden! Die Saucen und Gewürze sind unschlagbar! Henssler hat die geilste Teriyaki-Sauce kreiert und das Crispy Chilli-Öl ist ein Traum! Seine Kochutensilien kaufe ich nicht, weil ich schon sehr gut ausgestattet bin. Meine Bewertung gilt also ausschließlich für die Saucen und Gewürze, die ich in meiner Küche nicht mehr missen möchte! Neulich habe ich die Pfeffer-Mischung für Steaks gekauft, die ich auch definitiv regelmäßig kaufen werde. Sie ist so herrlich kräftig aromatisch!