Bewertungsübersicht
Viele Kunden schätzen die sehr schnelle Lieferung und sind mit der problemfreien Bestellabwicklung zufrieden. Die attraktiven, günstigen Preise sowie das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders hervorgehoben. Auch die Produktqualität entspricht den Erwartungen, und die sorgfältige Verpackung sorgt dafür, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice wird in den meisten Fällen als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an der Kommunikation des Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfutterplatz.de
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Kommunikation verbesserungsfähig
An der Kommunikation müsst ihr echt arbeiten. Am Dienstag was bestellt, angeblich alles lieferbar. Bis Donnerstagabend null Infos darüber, wann versendet wird. Ich hatte extra den Aufpreis für DHL bezahlt, um die Bestellung diese Woche noch zu erhalten. Auf eine Frage nach dem Status meiner Bestellung kam heute (Freitag), einen Tag später, eine freundliche Nachricht mit einer Entschuldigung. Es gibt Verzögerungen bei der Bearbeitung von Bestellungen und meine befinde sich bereits im Versandprozess. Das war heute morgen. Am Nachmittag kam eine Mail, allerdings keine Versandmail sondern eine Info bezüglich einer Rückerstattung. Angeblich sei ein Artikel nicht vorrätig gewesen (Das merkt ihr 3 Tage später??). Ich hätte euch eigentlich einen Stern gegeben, allerdings muss man fairer Weise sagen, dass die Antwort auf meine Mail sehr schnell kam und man mir einen Gutschein fürs Warten hinterlegte und der Artikel dann doch noch, wie zugesagt, versendet wurde, daher erhöhe ich auf 3 Sterne. Dennoch mein Rat an euch: Arbeitet bitte an der Kommunikation. Ein Hinweis darüber, dass es zu Verzögerungen kommen könnte, auf der Seite platzieren und rechtzeitig den Kunden darüber in Kenntnis setzen. Und nicht erst kommentarlos nach 3 Tagen darüber informieren, dass ein Artikel, der zum Zeitpunkt des Kaufs bei euch als vorrätig angezeigt wurde, nicht mehr vorrätig ist!
Update: Heute, am Montag, wo eigentlich geliefert werden sollte, wird auch noch ein zweiter Artikel erstattet, weil angeblich nicht lieferbar.
Schneller Service guter Preis
Ich bestelle unser ganzes Katzenfutter dort. Manchmal gibt’s sogar Rabattaktionen, dann bestelle ich gleich mehr auf einen Schlag. Aber auch sonst sind die Preise im Vergleich wirklich sehr gut und auch die Lieferung klappt zügig. Aus meiner Sicht wähle ich immer DHL als Versand-Option, da DPD bei uns noch nicht einmal mehr klingelt. Also alles super, Daumen hoch und weiter so! 😊👍🏼
Antwort von futterplatz.de
Hallo 😊
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass du unser Katzenfutter regelmäßig bei uns bestellst und mit unseren Preisen, Rabattaktionen und der schnellen Lieferung zufrieden bist. 😊🐱 Deinen Hinweis zur Versanddienstleister-Wahl können wir gut nachvollziehen – umso schöner, dass du mit DHL gute Erfahrungen machst. Danke für dein Vertrauen und die Daumen hoch! 👍🏼 Wir wünschen dir und deinen Katzen weiterhin viel Freude mit euren Bestellungen. 🐾
Das Futterplatz Team 🐾📦
Ich habe jetzt schon öfter bei Futterplatz bestellt. Ob Hundenassfutter, wo wir spezial Futter benötigen, oder Katzennassfutter. Wir sind rundum zufrieden. Sei es die schnelle Bearbeitung oder Lieferung. Wir haben sogar diesmal wieder ein schnapper beim Hundefutter gemacht. Bin begeistert und bestelle in Zukunft weiter beim Futterplatz.
Antwort von futterplatz.de
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten, der Bearbeitung und der Lieferung so zufrieden bist. Besonders schön ist es zu hören, dass du auch bei eurem Spezialfutter für den Hund fündig wirst und noch ein Schnäppchen machen konntest. Wir freuen uns sehr, dich und deine Vierbeiner auch weiterhin mit passendem Futter versorgen zu dürfen.
Das Futterplatz Team 🐾📦
Josera FiestaPlus | 12,5 kg
Ich war sehr zufrieden, der Preis war super und das Paket kam sehr schnell an, was mich positiv überrascht hat. Ich werde definitiv wieder in diesem Shop bestellen.
Solider Shop mit schneller Lieferung👍🏼💪🏼
Bestellungen sind immer sehr schnell da, meist innerhalb von 48h was ich echt Klasse finde. Ich bestelle hier immer das Futter für meinen Hund und bisher war immer alles tip-top und es gibt keinen Grund zu klagen.
Antwort von futterplatz.de
Hallo 😊
vielen lieben Dank für deine Treue und die tolle Rückmeldung! 💛 Dass das Futter für deinen Hund meist schon innerhalb von 48 Stunden bei dir ankommt und bisher immer alles tip-top war, freut uns riesig. 🐶📦 Genau so soll es laufen! Danke, dass du regelmäßig bei Futterplatz bestellst. 😊
- das Futterplatz Team 🐾📦
Immer zuverlässig jede Lieferung bekommen und bei Aufklärung geholfen, wenn eine Sendung nicht gleich auffindbar war. Statt den Coupons würde ich mir einen kleinen Rabatt automatisch auf der Rechnung ausgewiesen, für langjährige Kunden wünschen.
Antwort von futterplatz.de
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und dein langjähriges Vertrauen in Futterplatz! 🐾💛 Es freut uns sehr, dass deine Lieferungen zuverlässig ankommen und wir dir auch bei Fragen rund um deine Sendungen weiterhelfen konnten.
Deinen Wunsch nach einem automatischen Treuerabatt auf der Rechnung statt Coupons geben wir gerne als Anregung an unser Team weiter. 😊
Vielen Dank, dass du schon so lange bei uns bestellst!
Das Futterplatz Team 🐾📦
Der Versand erfolgte blitzschnell innerhalb nur eines Tages. Die Ware war in einwandfreiem Zustand. Ich bin sehr zufrieden und werde auch aufgrund der guten Preise hier wieder bestellen.
Antwort von futterplatz.de
Hallo 😊
blitzschnell innerhalb eines Tages – das freut uns natürlich riesig! 💛📦 Vielen lieben Dank für deine tolle Rückmeldung. Schön, dass auch die Ware einwandfrei angekommen ist und du mit unseren Preisen zufrieden bist. Dass du wieder bei uns bestellen möchtest, ist für uns das schönste Kompliment! 🐾
- das Futterplatz Team 🐾📦
Alles bestens.
Ich bestelle hier immer wieder mal für meine Kaninchen oder für die Wildvögel. Ich war bisher immer zufrieden. Gute Preise, schnelle Lieferung. Was will man mehr? Macht weiter so.
Antwort von futterplatz.de
Hallo 😊
vielen lieben Dank für deine Treue und die schöne Rückmeldung! 💛 Es freut uns sehr, dass du bei uns immer wieder etwas für deine Kaninchen und die Wildvögel findest. 🐰🐦 Dass du mit unseren Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden bist, hören wir natürlich besonders gern. Dein „Macht weiter so“ nehmen wir uns zu Herzen! 😊
- das Futterplatz Team 🐾📦
Schneller Versand, super verpackt, ich war begeistert :o) bei anderen Anbietern bekam ich immer eine "zerplatzte Vogelfutter-Packung", hier war alles toll, vielen Dank für die Mühe :o)) ! Hier werde ich für meine Piepsi's jetzt immer bestellen !!! Viele Grüße, Andrea
Antwort von futterplatz.de
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🥰 Es freut uns riesig, dass deine Bestellung schnell bei dir angekommen ist und alles sicher verpackt war. Besonders schön finden wir, dass deine Piepsis jetzt regelmäßig von uns versorgt werden sollen. 🐦💚 Wir geben uns größte Mühe, damit deine Bestellung sicher und schnell bei dir ankommt. Vielen Dank für dein Vertrauen und bis ganz bald! 😊
Das Futterplatz Team 🐾📦
Ich war von der Bestellung bis zur Lieferung sehr zufrieden. Das Futter kam gut verpackt an. Gerne wieder.
Immer top, gute Preise und schneller Versand lassen mich immer wieder in diesen online Shop kommen. Ich habe schon oft bestelllt und immer hat alles gut geklappt. Danke
Antwort von futterplatz.de
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🥰 Es freut uns riesig, dass du schon so oft bei uns bestellt hast und bisher immer alles reibungslos geklappt hat. Dass du mit unseren Preisen und dem schnellen Versand zufrieden bist, bedeutet uns wirklich viel. ❤️
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und wünschen deinem Vierbeiner weiterhin guten Appetit! 🐾
Das Futterplatz Team 🐾📦
Sehr schnelle Lieferung, Topp👍
Kann den Shop nur empfehlen, Danke
Bin sehr zufrieden. Kein Problem bei der Bestellung. Bestellung war schnell da und preislich alles in grünen Bereich, was will man mehr. Danke
Antwort von futterplatz.de
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🥰 Es freut uns sehr, dass bei deiner Bestellung alles reibungslos geklappt hat, die Lieferung schnell bei dir war und auch der Preis für dich passt. Genau so soll es sein! 😊
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Bestellung. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal! 🐾
Das Futterplatz Team 🐾📦
Ich bin sehr zufrieden! Gute Preise, pünktliche Lieferung und Wäre stets in Ordnung!! Gerne wieder🐾🐕🐱🤗
Antwort von futterplatz.de
Hallo 😊
vielen lieben Dank für deine herzliche Bewertung! 💛 Es freut uns sehr, dass du mit unseren Preisen, der pünktlichen Lieferung und der Qualität deiner Bestellungen so zufrieden bist. 🐕🐱🐾 Dein „Gerne wieder“ hören wir besonders gern und freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 🤗
- das Futterplatz Team 🐾📦
Ich kaufe hier die Bubeck Hundekekse .
Die Preise sind super,auch was bei Hundekekse wichtig ist, es kommt immer sehr gut verpackt an.
Antwort von futterplatz.de
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🥰 Es freut uns sehr, dass du mit den Bubeck Hundekeksen, unseren Preisen und vor allem auch mit der Verpackung zufrieden bist. 🐶💚 Wir wünschen deinem Vierbeiner weiterhin ganz viel Freude beim Knabbern und freuen uns, dich bald wieder bei Futterplatz begrüßen zu dürfen!
Das Futterplatz Team 🐾📦
Sehr gut . Lieferung total schnell und Preis top.Danke
Antwort von futterplatz.de
Hallo 😊
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 💛 Es freut uns riesig, dass deine Bestellung so schnell bei dir war und du mit unserem Preis zufrieden bist. 📦 Genau so soll es laufen! Danke für dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal. 🐾
- das Futterplatz Team 🐾📦
Kann nur positives berichten
Ich kann nur positives berichten. Innerhalb von 24 Stunden kam meine Bestellung an. Bin sehr zufrieden und werde dort zukünftig wieder bestellen
Antwort von futterplatz.de
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🐾😊 Es freut uns riesig, dass deine Bestellung so schnell innerhalb von 24 Stunden bei dir angekommen ist und du rundum zufrieden bist. Genau so soll es sein! Wir freuen uns sehr, dich auch zukünftig wieder bei Futterplatz begrüßen zu dürfen. 🐶🐱📦
Das Futterplatz Team 🐾📦
Gutes Angebot, schnelle Lieferung
Antwort von futterplatz.de
Hallo 😊
vielen lieben Dank für Deine schöne Bewertung! ❤️ Es freut uns sehr, dass Dir unsere Angebote gefallen und Deine Bestellung so schnell bei Dir angekommen ist. 🥰 Schön, dass Du mit Deinem Einkauf bei Futterplatz zufrieden bist! Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung und wünschen Dir und Deinen Lieblingen alles Gute! 🐾❤️
- das Futterplatz Team 🐾📦
Schnelle Lieferung (Wichtig bei jammernden Katzen) und super Preis (wichtig bei jammernden Katzeneltern).
Antwort von futterplatz.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Wir freuen uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und unseren Preisen zufrieden bist. Gerade wenn die Fellnasen hungrig warten und lautstark daran erinnern, ist eine zuverlässige Lieferung natürlich besonders wichtig. 🐱 Schön, dass wir dich und deine Katze glücklich machen konnten!
Wir freuen uns, dich bald wieder bei Futterplatz begrüßen zu dürfen.
Das Futterplatz Team 🐾📦
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