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Erfahrungen:

17,5 Liter verarbeitet – ständig Abplatzungen und große Enttäuschung über die Reklamationsbearbeitung Ich bin von Farben Löwe extrem enttäuscht und inzwischen wirklich verärgert. Für ein großes Renovierungsprojekt habe ich dreimal fünf Liter und einmal zweieinhalb Liter Möbellack in RAL 9010 seidenmatt gekauft – insgesamt 17,5 Liter, die inzwischen praktisch vollständig verarbeitet sind. Leider platzt die Farbe immer wieder ab: an der Tischplatte, Möbelfronten, Türen und Zargen. Es betrifft verschiedene Möbel, Holzarten und Untergründe. Nach meiner Erfahrung muss man ständig aufpassen, weil schon bei versehentlichem Anstoßen wieder etwas abplatzen kann. Für Möbel und Türen, die täglich benutzt werden, finde ich das völlig enttäuschend. Ich möchte mein Wohnzimmer benutzen können, ohne ständig Angst vor der nächsten beschädigten Stelle haben zu müssen. An der Vorbereitung haben wir uns keineswegs die Arbeit gespart. Die mit Anlauger gereinigten Flächen wurden anschließend gründlich mit Wasser nachgewischt und ordentlich angeschliffen. Mein Vater, der Tischler ist und bereits vielfach Türen und Zargen erfolgreich lackiert hat, war ebenfalls beteiligt. Mit anderen Lacken hat er bei gleicher Vorgehensweise keine vergleichbaren Probleme erlebt. Wichtig ist außerdem: Nicht alle betroffenen Flächen wurden überhaupt mit Anlauger behandelt. Unser Esszimmertisch hatte vorher eine Klarlackbeschichtung und musste umfangreich geschliffen werden. Dort habe ich keinen Anlauger verwendet. Trotzdem platzt auch hier der Farbenlöwe-Lack ab. Besonders deutlich ist für mich der Unterschied zum Spektrum-Lack von Action. Damit habe ich andere Möbel sowie Fenster und Zargen unseres Wintergartens gestrichen – mit derselben sorgfältigen Vorbereitung. Dieser Lack hält nach meiner bisherigen Erfahrung ausgesprochen fest. Versehentliches Anstoßen steckt er weg, ohne dass sofort Farbe abplatzt. Die Oberflächen sind im Alltag wesentlich robuster. Beim Farbenlöwe-Lack habe ich dagegen das Gefühl, ständig aufpassen zu müssen, bloß nirgendwo anzukommen. Dass der ausgesprochen günstige Spektrum-Lack bei mir deutlich bessere Ergebnisse liefert und dabei nur einen Bruchteil kostet, macht meine Enttäuschung noch größer. Natürlich sind das unterschiedliche Flächen, aber der Unterschied in meiner alltäglichen Nutzung ist erheblich. Auch die bisherige Reklamationsbearbeitung überzeugt mich überhaupt nicht. Ich habe das Problem zunächst über WhatsApp und anschließend ausführlich per E-Mail geschildert. Farben Löwe führt die Ablösungen auf Rückstände des Anlaugers zurück. Diese Erklärung passt für mich jedoch nicht zu allen betroffenen Flächen – insbesondere nicht zum Esszimmertisch, bei dem gar kein Anlauger verwendet wurde. Eine Untersuchung meiner Flächen oder des verwendeten Lacks hat bislang nicht stattgefunden. Als Lösung wurde mir empfohlen, die betroffenen Stellen erneut bis auf den festen Untergrund anzuschleifen, mit der hauseigenen Verdünnung 700 zu reinigen und nochmals zu streichen. Nach der bereits investierten Arbeit bedeutet das für mich erneut zusätzlichen Aufwand. Eine Teilerstattung wurde ausdrücklich abgelehnt, weil die Farbe bereits verarbeitet ist. Genau das empfinde ich als besonders enttäuschend: Meine Reklamation betrifft schließlich die Haltbarkeit der bereits gestrichenen Oberflächen. Ich konnte ein zusammenhängendes Wohnzimmerprojekt nach den ersten Anstrichen nicht einfach abbrechen und den Rest mit einer anderen Farbe fertigstellen. Jetzt ist die Farbe verarbeitet, die Arbeit geleistet, und trotzdem entstehen immer wieder neue Abplatzungen. Ich hätte mir eine individuelle fachliche Prüfung und eine nachvollziehbare, praktikable Lösung mit angemessener Unterstützung gewünscht. Bislang fühle ich mich mit den Schäden und dem zusätzlichen Aufwand weitgehend allein gelassen. Ich persönlich würde diesen Lack auf keinen Fall noch einmal verwenden. Aufgrund meiner Erfahrungen rate ich auch anderen davon ab, um sich möglicherweise erhebliche Nacharbeit und Ärger zu ersparen. Mit dem deutlich günstigeren Spektrum-Lack habe ich persönlich wesentlich bessere Erfahrungen gemacht. Für mich stehen Preis, Haltbarkeit und die bisherige Reklamationsbearbeitung bei Farben Löwe in keinem überzeugenden Verhältnis.

Die Firma wirbt im Internet das OSB Platten ohne Grundierung gestrichen werden können und nach vorheriger Absprache dies nochmal bestätigt wurde. Leider ist nach 4 Anstrichen das Ergebnis nicht befriedigend und meiner Meinung nach ist diese Farbe nicht geeignet für OSB Platten !!!