Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbausep.de
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Auch bei Probleme TOP
Ich kann die anderen Bewertungen nicht wirklich nachvollziehen. Auch wir hatten bei der Anlieferung Probleme. Ein Teil der Holzfaserplatten war beschädigt. Aber das ganze wurde einfach und schnell erledigt. Wir haben einfach das bausep Formular benutzt und wurden uns schnell mit dem netten Kollegen einig.
Der Rest hat super geklappt und wir sind sehr stolz auf unsere eigenhändig verbaute Zwischensparrendämmung.
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön zu hören, dass Sie trotz der beschädigten Platten mit unserer schnellen Reklamationsbearbeitung und der freundlichen Unterstützung durch unseren Kollegen zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Ihr Dämmprojekt erfolgreich abgeschlossen ist!
In Vorbereitung auf den Winter haben wir uns dazu entschlossen unsere Kellerdecke zu dämmen. Zu dem Bauvorhaben hat uns der KI-Agent von bausep durch die verschiedenen Produkte & Sortimente geführt, die wir benötigen. Die Lieferung hat dann schnell und gut geklappt. Preise sind fair und es gibt eine große Auswahl -> Empfehlung!
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass unser KI-Agent Ihnen die Auswahl der passenden Dämmstoffe erleichtert hat und auch die Lieferung schnell und problemlos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Kellerdeckendämmung und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung!
Super Shop. Sehr übersichtlich und auch noch günstig.
Wir kannten bausep gar nicht. Aber die große Auswahl, vor allem im Bereich Dämmung haben uns überzeugt. Und der Preis war unschlagbar. Und auch die Lieferung unserer Holzfaser inkl allem was man braucht hat ratzfatz geklappt. Das wird nicht die letzte Bestellung bei unserer Sanierung bleiben.
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer großen Auswahl an Dämmstoffen, den attraktiven Preisen und der schnellen Lieferung überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Sanierung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Tolle Auswahl, gute Preise, toller Online-Händler
Tolle Auswahl, zu super Preisen, schnelle Lieferung. Auch kleine Abnahmemengen für Produkte wie z.B. dem Bauder PIR Trapezkeil möglich, wo man bei anderen Händlern nur Großmengen abnehmen kann. Bausep ist eine absolute Empfehlung.
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer großen Produktauswahl, den attraktiven Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Schön, dass wir Ihnen auch bei kleineren Abnahmemengen weiterhelfen konnten!
Problemlose Bestellung und Lieferung
Schon mehrfach bei bausep für die Renovierung meines Hauses bestellt und würde es definitiv wieder so machen. Bestellung läuft super unkompliziert, die Preise sind fair und die Anlieferung ist top organisiert.
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre wiederholten Bestellungen. Es freut uns besonders, dass Sie mit unserem Service, den attraktiven Preisen und der gut organisierten Lieferung rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Renovierung Ihres Hauses!
Hier haben wir alles für die Sanierung unseres Ferienhaus gefunden. Auch die Anlieferung hat problemlos geklappt - obwohl die Zufahrt nicht ganz einfach ist. Das sind einfach Profis
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön zu hören, dass wir Sie mit unserer Produktauswahl und der reibungslosen Anlieferung auch unter erschwerten Bedingungen überzeugen konnten. Über Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns sehr!
Megapreise. Hier hat alles gestimmt - Ware & Lieferung und vor allem die Preise!!
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der reibungslosen Lieferung rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und gerne wieder!
TOP - gerne wieder. Es lief alles reibungslos, hatte nichts zu beanstanden. 👍🏻
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Problemlose Bestellung, einwandfreie Lieferung
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Bestellung unkompliziert war und die Lieferung einwandfrei geklappt hat. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Gute Ware ... schnelle Lieferung ... günstige Preise. Was will man mehr
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles gepasst hat und Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und gerne wieder!
Wiederholt sehr schnelle und zuverlässige Abwicklung.
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre Treue. Es freut uns besonders, dass Sie sich auch bei wiederholten Bestellungen auf unseren Service verlassen können. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Trotz Feiertag schnelle Lieferung.
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung trotz des Feiertags schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Hat alles prima geklappt. Kann man empfehlen
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön zu hören, dass Sie mit der gesamten Bestellabwicklung zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihre Empfehlung und auf Ihre nächste Bestellung!
Schnelligkeit
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Abwicklung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Bestellung kam nur als Teilmenge an. Das habe ich umgehend reklamiert, die Mitarbeiterin war verständnisvoll und wollte den Verbleib der übrigen Ware prüfen. Ich habe noch ein Foto der Teilmenge zu bausep geschickt. Nichts geschah. Ich habe noch zwei weitere Erinnerungen geschickt. Nichts tut sich.
Die Kommunikation eine riesige NULL. Ich habe eine Zahlung über KLARNA vereinbart. Die werde ich nicht einlösen. Was ist das nur für eine Firma???
Antwort von bausep.de
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie mehrfach nachfragen mussten. Wir verstehen Ihren Ärger über die unvollständige Lieferung und die fehlenden Rückmeldungen.
Aber wir haben uns im Hintergrund intensiv mit der Spedition um die Klärung gekümmert. Die fehlende Palette konnte inzwischen gefunden und die weitere Zustellung veranlasst werden. Leider haben wir Sie dabei nicht ausreichend auf dem Laufenden gehalten. Durch das hohe Aufkommen in der aktuellen Hochsaison sind unsere Rückmeldungen zu kurz gekommen – das bedauern wir sehr.
Top!
Ich hab mir online die Bauder Dachpappe bestellt, Lieferung war super! Preis unschlagbar! Immer wieder!
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis Ihrer Bauder Dachpappe und der reibungslosen Lieferung rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Teillieferung fehlt / Service mangelhaft
Nicht veröffentlicht
Ich habe bei Bausep.de vor über 2 Wochen Dachteile bestellt. Eine Teillieferung wurde innerhalb von 2 Tagen versendet. Auf die weitere Teillieferung warte ich seit 14 Tagen. Trotz mehrfacher Anrufe und Mails und der mehrmaligen Zusage, dass das Material kurzfristig ausgeliefert wird, sind die Teile bis heute nicht bei mir eingetroffen. Zusagen am Telefon zu Lieferinformationen werden nicht eingehalten, zugesagte Rückrufe erfolgen nicht. Der Service ist nicht zufriedenstellend und ich kann nur davon abraten bei bausep.de zu bestellen.
Verspätete Lieferung, Kundenservice nett
Unschlagbarer Preis, aber statt der angegebenen 1-3 Tage Lieferzeit hat es über zwei Wochen gedauert. Ich habe insgesamt vier Mal mit dem Kundenservice telefoniert, dieser war zwar nett aber konnte nur vertrösten und erwähnte lediglich, dass dies "von oben" käme.
Antwort von bausep.de
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Preisen und der Freundlichkeit unseres Kundenservice zufrieden waren, umso mehr bedauern wir die erhebliche Lieferverzögerung und die unzureichenden Informationen. Solche Verzögerungen sind eine Ausnahme und entsprechen nicht unserem Anspruch, weshalb wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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